만트럭 TGS 등 2차종 조향핸들/축 링크기구 관련 리콜 사유 및 리콜 방법 총 정리

만트럭 TGS 및 TGX 모델의 조향핸들/축 링크기구 관련 리콜에 대한 정보를 총정리한 글입니다. 리콜 사유, 대상 차량, 리콜 방법 및 절차, 자주 묻는 질문까지 자세히 설명합니다. 만트럭버스코리아의 자발적 리콜로 안전한 차량 운행을 보장받을 수 있는 방법을 안내합니다.

 

리콜 대상 차량 확인 방법과 리콜 절차, 수리 비용 등에 대한 모든 내용을 확인해 보세요.

 

만트럭 TGS 등 2차종 조향핸들/축 링크기구 관련 리콜 사유 및 리콜 방법 총 정리

 

 

 

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※ 국토부 만트럭 리콜 공지 파일을 첨부해드리니 다운로드 받아 아래내용을 확인해보시기 바랍니다.

 

만트럭_축 링크기구 리콜 고객통지문_미조치.pdf

0.11MB

만트럭_축 링크기구 리콜 고객통지문_기조치.pdf

0.11MB

 

 

 

만트럭 리콜 사유

 

조향 핸들 문제

만트럭의 TGS 및 TGX 모델에서 발견된 주요 리콜 사유는 조향 핸들 및 축 링크기구의 결함입니다. 이 문제는 스티어링 칼럼 레버와 드래그 링크 나사 연결부의 추가 조임이 필요하다는 점에서 시작됩니다. 이 부분이 제대로 조치되지 않으면, 나사가 풀려 너트가 완전히 분실될 수 있으며, 그로 인해 스티어링 연결이 이탈하여 차량 조종 및 제어가 불가능해질 수 있습니다. 이는 운전 중 심각한 사고를 유발할 수 있는 잠재적 위험 요소입니다.

 

✅리콜 사유에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인 해보세요.

 

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리콜 대상 차량

• TGS 44.510 10X4 BL: 2020.09.15~2022.06.21
• TGX 44.510 10X4-6 BL: 2022.05.17~2022.07.16
• TGX 33.640 6x4 BB: 2022.06.22~2023.03.10

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만트럭 리콜 방법

리콜 절차

1. 리콜 대상 확인: 먼저, 만트럭버스코리아의 고객센터(080-661-1472)로 문의하여 차량이 리콜 대상인지 확인해야 합니다. 차량 식별 번호(VIN)를 제공하면 보다 정확한 확인이 가능합니다.
2. 서비스 센터 방문 예약: 리콜 대상 차량으로 확인되면, 가까운 만트럭버스코리아 서비스 센터에 예약을 합니다. 예약은 전화나 온라인을 통해 가능합니다.
3. 수리 절차: 서비스 센터에서 차량을 점검하고, 스티어링 칼럼 레버와 드래그 링크 나사 연결부를 추가로 조입니다. 필요할 경우, 부품을 교체하여 문제를 해결합니다.
4. 수리 완료 확인: 수리가 완료된 후 차량 소유자는 수리 완료 증명서를 받습니다.

 

리콜 비용

리콜 수리와 관련된 모든 비용은 만트럭버스코리아에서 부담합니다. 차량 소유자는 별도의 비용을 지불하지 않습니다.

 

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자주 묻는 질문

리콜 대상 차량 확인 방법은?

만트럭버스코리아 고객센터(080-661-1472)에 차량 식별 번호(VIN)를 제공하여 리콜 대상 여부를 확인할 수 있습니다.

리콜 수리 비용은 어떻게 되나요?

리콜 수리 비용은 만트럭버스코리아에서 전액 부담합니다. 차량 소유자는 무료로 수리를 받을 수 있습니다.

리콜 수리 시간은 얼마나 걸리나요?

리콜 수리 시간은 대체로 1~2시간 정도 소요됩니다. 그러나 서비스 센터의 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

 

결론

만트럭의 TGS 및 TGX 모델의 조향핸들/축 링크기구 결함은 운전자의 안전에 직결되는 중요한 문제입니다. 이에 따라 만트럭버스코리아는 자발적 리콜을 통해 이 문제를 해결하고자 합니다. 리콜 대상 여부를 확인하고, 신속하게 리콜 절차를 진행하여 안전한 차량 운행을 유지하는 것이 중요합니다. 고객은 리콜 절차를 통해 추가 비용 없이 안전한 차량 운행을 보장받을 수 있습니다. 만트럭버스코리아는 고객의 안전을 최우선으로 생각하며, 리콜 절차를 통해 더욱 신뢰받는 브랜드로 자리매김할 것입니다.