한국전력 고객번호 조회 3가지 방법

우리는 전기를 사용하기 위해 한국전력과 계약을 맺고, 매달 전기요금을 납부합니다. 하지만, 고객번호를 잊어버리거나 분실하는 경우가 발생할 수 있습니다. 이럴 때 고객번호는 전기요금 납부, 계약 변경, 고객센터 문의 등 다양한 상황에서 필요합니다. 오늘은 한국전력 고객번호를 조회하는 3가지 방법을 소개하고자 합니다. 간편하고 빠르게 고객번호를 확인할 수 있도록 각 방법을 자세히 설명해 드릴 테니 바로 확인해보시길 바랍니다.


한국전력 고객번호 조회 3가지 방법

 

한국전력 고객번호 조회 3가지 방법을 차례대로 알려드리겠습니다.  고지서 또는 전화상으로 조회가 힘드신 분들은 인증 후 바로 사이트를 통해 조회해보시길 바랍니다.


한국전력 고객번호란?

한국전력 고객번호는 전기 사용 계약 단위별로 부여되는 고유번호입니다. 이 번호는 전기 사용과 관련된 다양한 정보를 제공받고 업무를 처리하는 데 사용되는 번호입니다. 

 

👉내주변 한전 영업소 찾기

1. 한전 ON 홈페이지


한전 홈페이지에 로그인하신 후  <마이 전기사용계약관리 “고객번호 등록”메뉴>를 통해 확인 가능합니다.

 

👉한전 ON 홈페이지 바로가기

 

1. 비회원

  1. 한전온 접속: https://online.kepco.co.kr/
  2. 상단 메뉴에서 “마이페이지” 클릭 회원가입: “회원가입” 버튼 클릭 후 약관 동의 및 정보 입력
  3. 가입한 ID와 비밀번호로 로그인
  4. 좌측 메뉴에서 “전기사용계약관리” 선택 계약정보 확인: 계약 정보, 요금 내역, 사용량 등을 확인

2. 회원

  1. 한전온 접속: https://online.kepco.co.kr/
  2. 상단 메뉴에서 “마이페이지” 클릭 로그인
  3. 가입한 ID와 비밀번호로 로그인 전기사용계약관리
  4. 좌측 메뉴에서 “전기사용계약관리” 선택 계약정보 확인: 계약 정보, 요금 내역, 사용량 등을 확인

 

2. 한전 고객센터(123)

 

한전 고객센터 ARS 메뉴 123번을 누르신 후 조회 가능합니다. 

3. 전기요금 청구서


마지막으로 한국전력 전기요금 고지서(영수증) 종이 상단 우측에 표시되어 있는 고객번호를 확인할 수 있습니다.

 

한전 홈페이지 이용가능 메뉴

한전 홈페이지에서는 고객번호 조회 외에도 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 간단히 소개해드리도록 하겠습니다.

 

전기요금 관련

온라인, 자동이체, 텔레뱅킹 등 다양한 납부 방법 이용

최근 납부 내역, 과거 납부 내역, 납부 상세 내역 확인

납부 기한 알림 설정, 자동이체 알림 설정

전기요금 자동이체, 계좌이체, 카드결제 신청

 

계약 관련

계약종류, 계약상태, 사용량, 요금제 등 확인

이사 전후 절차 안내, 이사 신청

용량 증설, 감설 신청

일반, 주택용, 산업용 등 요금제 변경

주소, 연락처, 성명 등 고객정보 변경

 

고객센터

최근 사용량, 과거 사용량, 시간별 사용량 확인

계약 정보, 고객정보, 요금 내역 문의

전기 관련 민원 접수 및 처리

전기 관련 자주 묻는 질문 및 답변 확인

전화, 챗봇, 문자, 이메일 등 다양한 문의 방법 이용

전기 관련 뉴스 및 이벤트 정보 확인

전기 안전 교육 및 정보 제공

에너지 절약 팁 및 정보 제공

 

한전온은 다양한 기능을 제공하는 편리한 온라인 서비스 플랫폼입니다. 전기 관련 업무를 처리할 때 한전온을 이용하면 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.

마치며

지금까지 한국전력 고객번호 조회 3가지 방법을 알아보았습니다. 고객번호 조회가 필요한 업무에 유용하게 사용하시길 바랍니다.