날이 많이 추워지면서 보일러를 틀기 하면 고장이나 오류가 발생할 수 있습니다, 귀뚜라미보일러를 사용하시는 분들은 서비스센터 접수하시면 문제 해결이 가능합니다. 오늘은 귀뚜라미보일러 서비스센터 바로가기 사이트를 알려드리니, 혹시 문제가 발생하시면 바로 접수하시기 바랍니다.
귀뚜라미 보일러 서비스센터 전화번호와 서비스센터를 찾으시는 방법까지 모두 알려드릴테니 귀뚜라미 보일러 관련한 문제사항들은 이 페이지에서 모두 해결이 가능합니다.
귀뚜라미보일러 서비스센터
귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호와 운영시간 등을 알려드릴 테니 확인 후 접수하세요.
1. 귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호
귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호는 1588-9000입니다.
2. 귀뚜라미 보일러 고객센터 업무시간
귀뚜라미 고객센터의 업무시간은 계절과 평일 공휴일에 따라 운영시간이 다르기 때문에 꼭 확인하시기 바랍니다.
구분 | 11월~1월 | 3월,10월 | 4월~9월 |
평일 | 24시간 | 08:00~18:00 | 09:00~18:00 |
토요일 | 24시간 | 09:00~18:00 | 09:00~13:00 |
일요일,공휴일 | 24시간 | 09:00~18:00 | 휴무 |
동절기 심야시간 군 단위 이하 지역의 경우는 A/S 접수 및 상담만 가능합니다. 귀뚜라미 보일러 사이트에 접속하시면 A/S신청 메뉴가 마련되어 있습니다.
개인정보와 주소, 접수유형과 제품선택, 희망방문시간과 증상을 선택하신 후 개인정보 동의 후 접수 가능합니다.
귀뚜라미 보일러 자가진단매뉴얼
귀뚜라미 보일러 AS 접속이 쉽지 않은 경우 자가진단 매뉴얼을 통해 상황별 고장의 원인을 파악할 수 있으니 접수 전 먼저 확인해 보시길 바랍니다.
귀뚜라미 보일러 사용설명서 다운로드
귀뚜라미 보일러 보유제품을 검색하면 사용설명서와 카탈로그 등을 손쉽게 무료로 다운로드할 수 있습니다.
귀뚜라미 보일러 서비스센터 요금
귀뚜라미 보일러 서비스센터 이용요금을 간단히 확인해 보겠습니다.
귀뚜라미보일러 서비스센터에서는 출장점검을 요구하는 경우에 출장비를 청구하고 있습니다.
- 출장비 – 제품수리와 상관없이 일반 가정용 보일러의 경우 18,000원
- 휴일(토요일/일요일/공휴일, 단 대체공휴일 제외) 또는 심야시간대(21:00~익일 08:00) 방문 – 출장비가 22,000원
- 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기, 5만 이상 중, 대형 보일러, 캐스케이드 – 평일, 휴일, 심야 상관없이 출장비가 30,000원
출장비는 제품수리와 상관없이 일반 가정용 보일러의 경우 18,000원입니다. 휴일 또는 심야시간대 방문 할 경우에는 출장비 22,000원으로 인상됩니다.
단, 화목보일러, 펠릿보일러, 온수기, 심야전기보일러, 5만 이상 중, 대형 보일러와 캐스케이드의 경우는 이용하시는 시간날짜 상관없이 출장비가 30,000원 부과됩니다.
경우에 따라 기술비와 부품비용이 추가할 수 있으므로 참고하세요.
귀뚜라미 보일러 보증기간 주의사항
귀뚜라미 보일러 보증기간은 제품별 사용설명서를 확인하셔야 합니다. 다만 사용상 부주의나 예외상황은 무상 보증 기간일지라도 유상 비용이 청구됩니다.
- 당사 서비스센터에서 수리하지 않았거나, 소비자 또는 설비업자의 임의적 개조에 의한 고장
- 천재지변, 화재, 침수, 침습, 청소 및 보관 잘못으로 인한 고장
- 수직연통 설치로 연통의 결로현상이 발생하여 보일러가 부식된 상태
- 연통구조가 나빠서 보일러에 배기가스가 충만한 채로 계속 사용하여 부식이 일어난 상태
- 배관 불량과 환수구에 체크 밸브 또는 이와 유사한 장치를 설치, 순환이 마비되어 팽창압력에 의한 보일러 파손
- 품질보증서가 없거나, 품질보증서의 ‘※’표항이 기재되지 않은 경우
- 보일러 순환수를 지하수나 염분, 석회석이 있는 물을 사용하여 보일러 내부에 부식이 발생된 상태
- 소비자 과실로 동파가 발생하였을 경우
- 제조사 정품이 아닌 부품 또는 소모품을 사용하여 제품 고장이 발생한 경우
- 제품 사용·설치설명서의 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우
- 제품 자체의 하자가 아닌 외부 원인(외부충격, 타사 제품 등)으로 인한 고장
- 기타 고객의 과실에 의한 고장
결론
귀뚜라미보일러 서비스센터 바로가기 사이트를 확인해보았습니다. 간단한 오류사항들은 자가진단 매뉴얼이나 사용설명서를 확인하신 후 조치하시면 해결이 될 수 있으므로 꼼꼼히 체크해 보시길 바라겠습니다.
같이 보면 좋은 글